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RefineTM for maintenance

Die Reduzierung der Wartungskosten beinhaltet die Vereinfachung der zu wartenden IT-Assets und Codes, indem redundante Anwendungen eingestellt werden und die Komplexität des über die Jahre unkontrolliert gewachsenen Codes verringert wird, die teilweise oder vollständige Auslagerung von Wartungsmaßnahmen zur Kostenreduzierung, indem bewährte Prozesse beim Auslagerungsunternehmen implementiert werden, die Erhöhung der Produktivität des Wartungsteams durch Industrialisierung.

Neben den Kosten sind auch die Verkürzung der Bearbeitungszeiten und die Vermeidung von Anomalien entscheidende Faktoren.

Lösung

Neue Wartungsversionen müssen in immer kürzeren Zeiträumen herausgebracht werden. Dieser enormen Herausforderung können Sie besser begegnen, wenn Sie sich die repetitive und inkrementelle Natur der einzelnen Version zunutze machen.

Unsere Lösung basiert auf strukturierten und iterativen Prozessen, die Verbesserungen durch kontinuierliches und systematisches Feedback erzielen. Dabei wird auf Folgendes zurückgegriffen:

  • den Quellcode inklusive Upgradeversionen, die im refineTM-Repository im Codestamm gespeichert sind. Jede neue Version enthält inkrementelle Änderungen, die grundlegende Struktur bleibt aber unverändert
  • Tests: Testpläne, Testfälle und Anomalien, die in einem Testrepository konsolidiert sind
  • Projektdaten (Auslastung und Bearbeitungszeiten), die in einem zentralen Repository gespeichert sind und zur Definition und Überwachung der Produktivität, Qualität und Bearbeitungszeitmetriken verwendet werden
  • detaillierte Prozessdefinitionen (Modellierung, Verfahren, E-Learning), die in einem zentralen Repository gespeichert sind, dessen Inhalt auf einer speziellen Website veröffentlicht wird

Unser Angebot zur Wartungsindustrialisierung umfasst:

  1. das Festlegen von Industrialisierunganforderungen in Abstimmung mit den Unternehmenszielen
  2. Entwurf, Anpassung und Vermittlung der industriellen Prozesse
  3. Optimierung der Implementierung durch das Kundenteam, d. h. Erfüllen und Übertreffen der Ausgangsanforderungen 

Es stehen Ihnen folgende industrialisierte Prozesse zur Verfügung:

  • kontinuierliche Verbesserung der Codequalität
  • kontinuierlicher Zugang zu Anwendungsinformationen
  • Testindustrialisierung
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